Часто, при неудачном завершении работы с 1С:Предприятие 8.3 (8.2, 8.1) в режиме обычных форм, может пропасть верхняя панель главного меню (там где Файл, Операции, Сервис и т.п.)
В процессе развития платформы 1С:Предпритие 8 многократно менялся интерфейс программы. Сначала это было классическое многооконное приложение Windows. Но с выходом платформы 8.2, а за ней и 8.3, тренд развернулся на доступ к данным через сеть Интернет посредством веб-браузера. Давайте посмотрим, куда разработчики фирмы «1С» спрятали главное меню))
Часто при обращении в поддержку или перед обновлением платформы требуется уточнить версию платформы 1С:Предприятие 8. К сожалению, для разных версий это делается по разному. Но не спешите унывать, все не так сложно (способы представлены в порядке убывания версии платформы):
На платформе 1С:Предприятие версии 8.3.15 и выше появился механизм самостоятельного восстановления паролей пользователями. Для этого необходимо запустить программу, выбрать информационную базу и дождаться появления окна авторизации: